ผู้หญิงกำลังต่อสู้กับ 'ภาษีไขมัน'
อเล็กซ่า เด เปาลิส; เก็ตตี้อิมเมจ
ขนาด เป็นคำสี่ตัวอักษรที่ดีที่สุดของแฟชั่น
ในขณะที่อุตสาหกรรมผลักดันไปสู่การรวมใน แนวทางการตลาดและการจ้างงาน ความสัมพันธ์กับฐานลูกค้ายังคงเต็มไปด้วย แคมเปญเต็มไปด้วยโมเดลทุกรูปทรง แต่ ร้านค้าส่วนใหญ่ ยังคงให้บริการลูกค้าแบบบาง ที่ ประมาณ 5'3' และขนาด 16 ผู้หญิงอเมริกันโดยเฉลี่ยอาจพบว่าตัวเองมีทางเลือกไม่มากนักในการซื้อของ ที่เลวร้ายไปกว่านั้น เธออยู่ท่ามกลางการโต้เถียงเรื่องราคา
แม้ว่าขณะนี้แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ต่างก็พยายามแย่งชิงเอาชิ้นส่วนของ ตลาดขนาดบวกมากกว่า 21.4 พันล้านดอลลาร์ หลายคนเข้าหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยระดับของอคติ ในปี 2018 เครืออังกฤษ New Look ถูกเรียกออกมา สำหรับราคาที่เพิ่มขึ้น 15% ที่มอบให้กับเสื้อผ้าที่มีขนาดเกิน 12 เมื่อต้นปีนี้แฟน ๆ ของ Etsy รู้สึก Lirika Matoshi ประหลาดใจที่พบ ว่าขนาดที่ขยายของเธอมาพร้อมกับมาร์กอัปเกือบ 100 เหรียญ มีเรื่องราวของ ผู้หญิงกำลังดราม่า ร่างกายเปลี่ยนไปเพียงเพื่อหลีกเลี่ยงความพรีเมียมที่มาพร้อมกับชุดแต่งงานขนาดบวก
ส่วนหนึ่งของประเพณีที่แพร่หลายในการชาร์จผู้คนที่หนักกว่าสำหรับประสบการณ์เดียวกัน—the สายการบิน และ สปา อุตสาหกรรมต่างๆ ก็ตกอยู่ภายใต้การวิจารณ์ของมาร์กอัป ภาษีไขมันที่เรียกว่าได้รับการพิสูจน์แล้วโดยอ้างว่าต้องใช้วัสดุเพิ่มเติมเพื่อสร้างเสื้อผ้าที่ใหญ่ขึ้น ความเป็นจริงของการผลิตเครื่องนุ่งห่มนั้นซับซ้อนกว่ามาก
ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นนั้นไม่มากนักในตัวผลิตภัณฑ์ แต่อยู่ในขั้นตอนที่จำเป็นในการสร้าง นักออกแบบจ่ายค่าสิ่งทอ ลวดลาย และการตัดเย็บ ซึ่งทั้งหมดอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเสื้อผ้า และราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายจะถูกกำหนดตามตัวอย่าง ในการขยายขนาด พวกเขาต้องตัดรูปแบบใหม่ ประกอบอุปกรณ์กับรุ่นต่างๆ และจัดกลุ่มสนทนา ซึ่งทั้งหมดนี้ต้องใช้เงินมากขึ้น
ประสบการณ์ของผู้หญิงทุกคนควรเหมือนกันเสมอโดยไม่คำนึงถึงขนาดของเธอ —ไฮดี้ แซก ผู้ร่วมก่อตั้ง ThirdLove
ในอดีต ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนี้ถูกวางโดยตรงกับผู้บริโภค โดยมีราคาที่สูงขึ้นสำหรับขนาดที่ใหญ่ขึ้น แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ นักสร้างสรรค์ระดับแนวหน้าของการเคลื่อนไหวในเชิงบวกของร่างกายได้ค้นพบวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อชดเชยความแตกต่างนั้น
ใช่ ต้องใช้ผ้ามากกว่าในการผลิตเสื้อผ้าที่ใหญ่กว่าเมื่อเทียบกับเสื้อผ้าที่เล็กกว่า ซึ่งอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมคนบางคนถึงอยากใส่กลับคืนสู่ลูกค้า แต่นั่นดูเหมือนจะไม่ใช่วิธีที่ถูกต้อง Chromat ของ Becca McCharen-Tran นอกจากนี้ นักออกแบบยังสามารถปรับเปลี่ยนอัตรากำไรจากการขายโดยพิจารณาจากขนาดที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขาขาย แทนที่จะเป็นขนาดเล็กที่สุด เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในขณะที่รักษาราคาให้คงที่ตลอดทั่วทั้งกระดาน ถ้าฉันเป็นนักออกแบบที่ทำงานเกี่ยวกับหนังหรือผ้าราคาแพง ฉันจะเปลี่ยนระยะขอบเพื่อสะท้อนรุ่นที่แพงที่สุด การเรียกเก็บเงินคืนให้กับลูกค้าเป็นเรื่องที่ไม่เหมาะสม
นอกจากการจ่ายราคาที่สูงขึ้นแล้ว ผู้เลือกซื้อที่เกินขนาด 12 อาจต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ไม่คาดคิดในกระบวนการซื้อของ ด้วยตัวเลือกส่วนใหญ่ที่พบได้ทางออนไลน์เท่านั้นและขนาดที่แตกต่างกันอย่างมากจากผู้ค้าปลีกรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง หลายคนต้องซื้อสองชิ้นเพื่อหาขนาดที่ถูกต้อง และพวกเขาจะเสียค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน
ไม่ว่าแบรนด์จะเลือกดูค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการปรับขนาดเป็นอุปสรรคหรือการลงทุน อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างความสำเร็จหรือความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย นักช็อปมีความรอบรู้มากกว่าที่เคย และพวกเขาต้องการมากขึ้นเรื่อยๆ ที่จริยธรรมที่อยู่เบื้องหลังเสื้อผ้าของพวกเขาที่สอดรับกับอุดมคติของพวกเขา พวกเขาจะไปที่ Twitter หรือ Instagram เพื่อแสดงความไม่พอใจต่อความคลาดเคลื่อนของราคาและสองมาตรฐาน ความผิดพลาดอาจส่งผลให้ ความขุ่นเคืองออนไลน์ และ กระแสข่าวร้าย
713 นางฟ้าหมายเลข
เมื่อร้านค้าปลีก Loft พยายามขยายเสื้อผ้าสตรีอย่างเต็มรูปแบบจนถึงขนาด 26 บริษัทต้องอาศัยทีมผู้มีอิทธิพล ซึ่งรวมถึง CeCe Olisa ผู้ร่วมก่อตั้ง The Curvy Con และ Katie Sturino ผู้ก่อตั้ง Megababe เพื่อให้เข้าใจตลาดมากขึ้น—และ เพื่อให้แน่ใจว่าเมื่อออกคอลเลกชันแบรนด์ทำถูกต้อง
คำติชมคือทุกอย่างสำหรับเรา Laura Jacobs หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดของ Loft กล่าว เรารับฟังความคิดเห็นและนำความคิดเห็นไปใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และประสบการณ์การช็อปปิ้งของเราต่อไป ข้อความที่ Loft ได้ยินจากตัวแทน กลุ่มสนทนา และพนักงานในร้านมีความชัดเจน: ความเท่าเทียมกันของราคาสร้างความแตกต่าง
ไม่มีใครควรจ่ายมากกว่าคนอื่น มันพัดใจของฉันที่ใครจะคิดอย่างอื่น —ลอเรน ชาน ผู้ก่อตั้ง Henning
948 เทวดาหมายเลข
ด้วยกลยุทธ์การกำหนดราคาก่อนที่เสื้อผ้าจะวางจำหน่าย Loft สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ชมได้ตั้งแต่เปิดตัว โดยดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่โดยไม่ทำให้นักช็อปที่มีอยู่แปลกแยกออกไป ภารกิจของเราคือการจัดหาแฟชั่นที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้หญิง ไม่เคยมีคำถามสำหรับเราว่าต้องการให้การกำหนดราคาคงที่ในหมวดหมู่ต่างๆ หรือไม่ จาคอบส์กล่าวจึงไม่ใช่เรื่องที่เราต้องคำนึงถึง เราไม่ต้องการให้สิ่งใดในหมวดหมู่ใดรู้สึกพิเศษหรือโดดเดี่ยว
ในขณะที่ผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมปรับตัว แบรนด์เนทีฟแบบดิจิทัลได้เข้ามาเติมเต็มช่องว่างในตลาดและจัดการกับความผิดหวังของผู้บริโภคที่มีมายาวนานเหล่านี้ เมื่อชุดชั้นในแบรนด์ ThirdLove มาถึงที่เกิดเหตุในปี 2013 ราคาที่สม่ำเสมอสำหรับเสื้อชั้นในทุกขนาดเกือบจะปฏิวัติวงการพอๆ กับครึ่งถ้วยที่ช่วยทำให้เป็นที่นิยม การเลือกอย่างรอบคอบกลายเป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์ของ ThirdLove ซึ่งสะท้อนถึงพันธกิจที่นอกเหนือไปจากการสร้างเสื้อผ้า
การตัดสินใจรักษาราคาของเราให้เท่ากันในทุกขนาดถือเป็นการตัดสินใจที่สำคัญและรอบคอบสำหรับเรา เพราะเราเชื่อว่าประสบการณ์ของผู้หญิงทุกคนควรจะเหมือนกันเสมอโดยไม่คำนึงถึงขนาดของเธอ Heidi Zak ผู้ร่วมก่อตั้งกล่าว มีสถิติอ้างกันอย่างแพร่หลายว่าประมาณการ สองในสามของผู้หญิงอเมริกันสวมไซส์ 14 ขึ้นไป และไม่มีความลับใดที่อุตสาหกรรมแฟชั่นส่วนใหญ่ให้บริการได้ไม่ดีนัก
แม้ว่าการมุ่งเน้นที่การค้าขายเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่ต้นทุนที่แท้จริงของความคลาดเคลื่อนของราคานั้นมากกว่ากระเป๋าเงินของเรา
นโยบายใดๆ ที่ลงโทษผู้บริโภคจะต้องส่งผลให้เกิดความไม่พอใจ บ่อนทำลายผู้บริโภคที่อยู่ชายขอบอยู่แล้ว สำหรับลอเรน ชาน อดีต เสน่ห์ บรรณาธิการและผู้ก่อตั้งแบรนด์ Henning ร่วมสมัย ค่าใช้จ่ายที่ผูกมัดนั้นสะท้อนถึงการขาดการมองการณ์ไกลในส่วนของแบรนด์ มันไม่ใช่ข้อแก้ตัว แต่ถ้าคุณมองสิ่งนี้จากมุมมองของงบดุล และคุณ ไม่เคยอยู่ในตำแหน่งคนที่ใส่ชุดที่ใหญ่กว่า และไม่เคยสัมผัสถึงอารมณ์ที่มาจากการเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์แฟชั่นของคุณ บางทีการคิดเงินค่าวัสดุก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล
Chan กล่าวเสริมว่า เนื่องจากฉันเป็นนักช้อปพลัสไซส์มาตลอด ฉันไม่เคยคิดเลยว่ามันจะดี เป็นเรื่องปกติธรรมดาที่จะเฉลี่ยราคาทั้งหมดเพราะไม่มีใครควรจ่ายมากกว่าอีกคนหนึ่ง มันพัดใจของฉันที่ใครจะคิดอย่างอื่น
ปัญหานี้ย้อนกลับไปสู่การขาดการผนวกรวมเบื้องหลัง: มีผู้หญิงขนาดบวกเพียงไม่กี่คนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการตัดสินใจ จึงไม่มีใครพร้อมที่จะแสดงความต้องการของลูกค้า
เมื่อเร็ว ๆ นี้มีตัวอย่างแฟชั่นมากมายที่คุณสามารถบอกได้ว่ามีความตั้งใจที่จะให้บริการผู้ซื้อขนาดบวก แต่ไม่มีคนบวกขนาดอยู่ในห้อง Chan กล่าว ไม่ใช่แค่ปัญหาด้านราคาเท่านั้น เป็นตัวอย่างว่าสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้อย่างไร และผ่านเกณฑ์มาตรฐานแต่ละรายการได้อย่างไร เพราะไม่มีใครในห้องนี้ที่สามารถโน้มน้าวการตัดสินใจที่เกิดขึ้นได้
Janelle Okwodu เป็นนักเขียนแฟชั่นอาวุโสที่ vogue.com ติดตามเธอบน Instagram @okjanelle และอ่านผลงานของเธอเพิ่มเติม ที่นี่ .
แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: