Nordstrom กำลังทดสอบแนวคิดร้านค้าใหม่และอาจมีขนาดใหญ่สำหรับการรวมขนาด

ภาพจำลองสถานที่ตั้ง Century City แห่งใหม่ของ Nordstrom ในลอสแองเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย ได้รับความอนุเคราะห์จาก Nordstrom

เรื่องราวเริ่มต้นด้วยKhloé Kardashian และ Emma Grede เมื่อสองสหาย-เฉือน-ธุรกิจ-หุ้นส่วน เตรียมเปิดตัวแบรนด์เดนิมที่โด่งดังในระดับสากล อเมริกันที่ดี เมื่อเดือนตุลาคมที่แล้ว พวกเขารู้เพียงเล็กน้อยว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วม ไม่เพียงแต่จะขัดขวางกลยุทธ์การค้าปลีกของห้างสรรพสินค้าใหญ่ๆ เท่านั้น แต่ยังอาจเปลี่ยนวิธีการซื้อสินค้าของผู้หญิงในทุกที่ ทั้งหมดนี้เป็นเพราะว่าพวกเขายืนกรานที่จะให้สินค้ามีขนาดตั้งแต่ 00 ถึง 24 ทั้งหมดในช่วงขนาดตั้งแต่ 00 ถึง 24 ที่ Nordstrom ซึ่งเป็นหุ้นส่วนพิเศษในสหรัฐอเมริกา

คำขอของ Good American ถือเป็นสองอันดับแรกสำหรับผู้ค้าปลีกหลายแบรนด์: (1) มีทุกขนาดที่รวมไว้ในส่วนเดียวกัน และ (2) นำเสนอยีนส์ที่ใหญ่กว่าขนาด 10/12 นอกแผนก plus ที่กำหนด 'มันเป็นเงื่อนไขที่ชัดเจนว่า Good American ต้องซื้อขนาดเต็มและแสดงในที่เดียว' Grede กล่าว เสน่ห์. 'สิ่งที่เรากำลังพูดถึงคือขนาดที่ผู้หญิงส่วนใหญ่ในสหรัฐฯ เป็นอยู่ แล้วทำไมพวกเขาถึงต้องหลบออกไปนอกส่วนที่ดีที่สุดของร้านเพื่อหาของที่เข้ากัน? มันไปโดยไม่บอกว่าผู้หญิงทุกคนควรมีโอกาสเท่าเทียมกันในการซื้อเสื้อผ้าที่พอดีตัว ไม่ควรให้ใครมาซื้อของที่แผนกอื่นเพราะตัวเลขบนกางเกง มันเป็นเรื่องของความรู้สึกดีที่สุด ดูดีที่สุด และมีตัวเลือกที่ดีที่สุด

แล้วเกิดอะไรขึ้น? Nordstrom ประสบความสำเร็จในทันทีในวิธีที่ผู้บริโภคเลือกซื้อกางเกงยีนส์ Good American ในรูปแบบนี้ สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาภายในสำหรับบริษัท กระตุ้นให้เริ่มดำเนินการลำดับเหตุการณ์ตลอดทั้งปีที่นำเราไปสู่การเปิดตำแหน่งล่าสุดที่ เมืองเซ็นจูรี่ในลอสแองเจลิส . ร้านค้าแห่งนี้ ซึ่งจะเปิดให้สาธารณชนเข้าชมในวันที่ 3 ตุลาคมนี้ จะเป็นคนแรกที่แนะนำสิ่งที่อาจเป็นแนวทางใหม่ในการรวมขนาดในร้านค้าปลีก ดูที่ Century City Nordstrom แผนกยีนส์จะนำเสนอพันธมิตรแบรนด์ทั้งหมดตั้งแต่ ตรงไปยังขนาดที่ขยายออกจำหน่ายร่วมกัน ไม่ต้องไปที่ส่วนอื่นเพื่อค้นหาขนาดของคุณอีกต่อไป

หนังสือบรรยายสำหรับชั้น ป.4

ROBERT ROOKS การถ่ายภาพ

เราทราบมาโดยตลอดว่ามีลูกค้าที่เราไม่สามารถดูแลได้เพราะแบรนด์โปรดของพวกเขาไม่ได้ขยายขนาดให้ใหญ่ขึ้น Tricia Smith รองประธานบริหารฝ่ายสตรีที่ Nordstrom กล่าว วิธีการของ Good American นั้นโดนใจฉันมาก เพราะมันมีความเป็นหนึ่งเดียวกันและเป็นที่ยกย่องประเภทร่างกายทั้งหมดอย่างไร มันทรงพลังจริงๆ และแผนกต้อนรับก็ยอดเยี่ยม เป็นหนึ่งในการเปิดตัวที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของเรา และเผยให้เห็นขนาดที่ขายดีที่สุดแก่เรา: 0, 14 และ 16 และทำให้เรามั่นใจในการหาโซลูชันที่ครอบคลุมขนาด'

เมื่อถึงเวลาทดลองขับแนวคิดนี้ ทีมงานของ Nordstrom ตัดสินใจที่จะเริ่มต้นด้วยผ้าเดนิมก่อนที่จะข้ามไปยังหมวดหมู่อื่นๆ ที่มีขนาดบวกและเล็ก เช่น ชุดชั้นในและเสื้อผ้าสำเร็จรูป ในส่วนหนึ่งของการเปิดตัวครั้งนี้ แบรนด์มากกว่า 40 แบรนด์ได้ตกลงที่จะขยายขนาดภายในสิ้นปีหรือฤดูใบไม้ผลิ 2018 ซึ่งมากเป็นครั้งแรกที่ Nordstrom จะมีป้ายชื่อทั้งหมด 62 ป้ายในข้อเสนอแบบรวมนี้ ซึ่งรวมถึง Topshop, Rag & Bone และ Madewell พร้อมกับสายผลิตภัณฑ์ภายในของบริษัทบางส่วน (ฮาโลเจน, คาสลอน และเอเมอร์สัน โรส เริ่มเปิดตัวขนาดที่ขยายเพิ่มเติมในเดือนกรกฎาคมปีนี้) ขนาดเหล่านี้จะพร้อมใช้งานออนไลน์บน เว็บไซต์ของ Nordstrom (นอกเหนือจากร้านค้าและไซต์ของแบรนด์ที่เลือก) และที่สถานที่ตั้งแห่งใหม่ของเซ็นจูรี่ซิตี้ ด้านหลังจะแสดงชิ้นส่วนผ้ายีนส์และชุดชั้นในบนหุ่นขนาดต่างๆ ตั้งแต่ 0 ถึง 12 (!!!)

หุ่นจำลองขนาดต่างๆ มากมายที่สถานที่ตั้งแห่งใหม่ในเมืองเซ็นจูรี่ซิตี้ของนอร์ดสตรอม ได้รับความอนุเคราะห์จาก Nordstrom

มีแบรนด์มากมายที่ขายเฉพาะขนาด 2 ถึง 12 เท่านั้น และเราพูดว่า 'ไม่เป็นไร'' Smith กล่าว 'ในอดีต หากคุณเป็นแบรนด์ คุณต้องตัดสินใจว่าจะเป็นแบรนด์พลัสไซส์หรือไม่ และนั่นก็ไม่จำเป็นอีกต่อไป ฉันคิดว่าอุตสาหกรรมนี้จำเป็นต้องมีผู้ค้าปลีกเพื่อนำเสนอโซลูชัน และข้อดีของการเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าปลีกอย่าง Nordstrom ก็คือแบรนด์ต่างๆ มีความมั่นใจว่าพวกเขาจะไม่เพียงขยายขนาดและไม่มีใครรู้เรื่องนี้ เมื่อเราบอกแบรนด์ต่างๆ ว่านี่เป็นสิ่งที่สำคัญ พวกเขาจำเป็นต้องก้าวหน้าไปพร้อมกับเรา พวกเขาพร้อมแล้ว เราไม่มีใครบอกเราว่าไม่มี'

Smith กล่าวว่ามีแรงผลักดันบางอย่างในด้านแบรนด์: Nordstrom กำหนดข้อกำหนดขนาดขั้นต่ำที่ 18 และการขยายเป็นขนาด 14 เป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับฉลากบางยี่ห้อ ในกรณีเหล่านั้น มีการประนีประนอม: เราพูดว่า 'ดูสิ เรามาทำอายุ 14 และ 16 ปี และสุดท้ายอายุ 18 ปีกัน ตอนนี้เราต้องการเพิ่มขนาดให้มากที่สุด''

เพื่อความชัดเจน แนวคิดใหม่นี้เกี่ยวกับสถานที่วางสินค้าในร้านค้าเท่านั้น Nordstrom ไม่ได้กำจัดแผนกบวกหรือแผนกเล็ก ๆ (ทั้งสองจะยังคงอยู่ในร้านเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้ใช้กับเดนิมเท่านั้นในตอนนี้) แต่ Century City จะทำหน้าที่เป็นพื้นที่ทดสอบเพื่อให้ผู้ค้าปลีกสามารถระบุได้ว่า กลยุทธ์นี้สามารถนำไปใช้ในสถานที่อื่นได้ ณ ตอนนี้ แผนคือการรวบรวมข้อมูล (รวบรวมจากการซื้อทางออนไลน์และในร้านค้า) และเพื่อขยายขนาดออกไปเป็น 15 ตลาดหลักที่จะกำหนดภายในฤดูใบไม้ผลิ

Khloé Kardashian และ Emma Grede แห่ง Good American ในงานเปิดตัวแบรนด์ที่ Nordstrom ในเดือนตุลาคม 2016

'เรากำลังเปิดตัวช่วงขนาดที่ขยายเต็มที่ไปยังสถานที่ที่มีความต้องการ - จำเป็นเท่านั้น' สมิ ธ กล่าว 'ณ ตอนนี้ เราไม่รู้ว่าตลาดเหล่านั้นคืออะไร ในขณะที่เรากำลังรอข้อมูลสรุปเพิ่มเติม แต่สิ่งที่ฉันสามารถบอกคุณได้คือ เราเห็นว่านี่เป็นโอกาสสำหรับเราในการขยายธุรกิจของเรา และดูแล ลูกค้าของเราในเวลาเดียวกัน'

ในเวลาที่เราได้เห็น โมเดลที่โค้งมนมากขึ้นบนรันเวย์ มากกว่าที่เคยเป็นมา และแคมเปญแฟชั่นมีความหลากหลายมากขึ้น การผลักดันของ Nordstrom ให้ครอบคลุมมากขึ้นและเรียกร้องจากพันธมิตรแบรนด์ ถือเป็นก้าวต่อไปที่เราทำได้อย่างแน่นอน

'เราไม่เชื่อว่าเล็กและบวกควรจัดหมวดหมู่ - พวกมันเป็นเพียงขนาด' สมิ ธ กล่าว 'ฉันคิดว่าอุตสาหกรรมแฟชั่นโดยทั่วๆ ไปจำเป็นต้องผูกมัดตัวเองกับการไม่แบ่งแยก และฉันเชื่อเป็นอย่างยิ่งว่ามันถึงเวลาแล้ว ถ้าพูดตามตรง และหวังว่าแบรนด์และผู้ค้าปลีกทุกรายจะได้เรียนรู้ที่จะให้ความสำคัญกับลูกค้ามากขึ้น'

เรื่องที่เกี่ยวข้อง:

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อแบรนด์แฟชั่นขนาดบวกสามแบรนด์ไปที่ NYFW

11 'กฎ' แฟชั่นที่ไม่เกี่ยวข้องโดยสิ้นเชิงในปี 2560

เสื้อยืด Hanes ที่คุณชื่นชอบได้รับการอัพเกรดมากกว่า 80 ครั้งแล้ว ขอบคุณ Nordstrom

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: