เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงาน 5 อันดับแรก: อะไรดีที่สุด?

ในฐานะผู้ดูแลระบบใน บริษัท ที่มีชื่อเสียงฉันได้ตัดสินใจที่จะทดสอบซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานบางตัวและตอนนี้ฉันต้องการแบ่งปันความคิดเห็นและประสบการณ์ที่ได้รับ ฉันจะพยายามใส่ใจกับข้อเท็จจริงให้มากขึ้นและเป็นกลางให้มากที่สุด หวังว่าโพสต์ของฉันจะช่วยให้บางคนตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง



ซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงาน เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์กิจกรรมของผู้ใช้หลังพีซีที่ทำงาน

นอกเหนือจากกล้องวงจรปิดการติดตามการโทรการติดตามด้วย GPS ระบบ PACS และ DLP แล้วซอฟต์แวร์การตรวจสอบพนักงานยังช่วยให้คุณสามารถทำหน้าที่ตรวจสอบพนักงานในองค์กรของคุณได้โดยอัตโนมัติ

ความนิยมของซอฟต์แวร์ประเภทนี้เติบโตขึ้นทุกปี อ้างอิงจาก Gartner’s ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ 80% ของ บริษัท ในสหรัฐอเมริกาจะใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานในปี 2020 เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน

คุณสมบัติเพิ่มเติมของซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานคือการป้องกันข้อมูลขององค์กรจากการรั่วไหลการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้และการเข้าถึงเวิร์กสเตชันจากระยะไกล

ตาม Capterra.co ฟังก์ชันหลักและเป็นที่นิยมมากที่สุดของซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงาน ได้แก่ :

  • การตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้
  • การบันทึกหน้าจอ
  • ติดตามเวลา
  • บันทึกการเข้าร่วม
  • เวลาและการเข้าร่วม
  • การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
  • การตรวจสอบอีเมล
  • การเข้าถึงระยะไกล
  • การส่งการแจ้งเตือน
  • Keylogger (บันทึกการกดแป้นพิมพ์)

จากการสำรวจผู้ใช้ลำดับความสำคัญหลักในการเลือกซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงาน ได้แก่ :

3 พ.ย. ราศี
  • ติดตั้งและใช้งานง่าย (75%)
  • มีฟังก์ชันที่จำเป็น (71%)
  • ตัวเลือกของหลายแพลตฟอร์ม (Windows, Mac, Linux) (42%)
  • ค่าใบอนุญาต (35%)
  • การตอบรับที่ดีจากผู้ใช้รายอื่น (31%)

สารบัญ

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานที่ดีที่สุดประจำปี 2020

แต่ละโปรแกรมที่ระบุไว้ในการจัดอันดับจะเหมาะสำหรับการแก้ปัญหาบางประเภท ที่นี่ฉันจะแสดงรายการตามลำดับที่เหมาะกับงานของเราโดยเฉพาะ

1. Kickidler

Kickidler เป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานรุ่นใหม่ ผลิตภัณฑ์นี้เน้น ตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้ . นอกจากนี้ยังใช้งานง่ายมากซึ่งแตกต่างจากคู่แข่งอื่น ๆ

ข้อดีของ Kickidler:

  • ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ออนไลน์ไม่ จำกัด จำนวน โปรแกรมช่วยให้หัวหน้างานสามารถเห็นตารางหน้าจอของคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในเครือข่ายแบบเรียลไทม์ด้วยความถี่ในการอัปเดต 1 เฟรมต่อวินาที บางครั้งการควบคุมพนักงานก็เพียงพอแล้ว
  • การบันทึกหน้าจอ โปรแกรมจะบันทึกการดำเนินการทั้งหมดของผู้ใช้ในคอมพิวเตอร์ที่ทำงานซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังตรวจสอบเหตุการณ์ คุณสามารถค้นหาข้อมูลโค้ดวิดีโอที่คุณต้องการตามเหตุการณ์สำคัญ
  • ซอฟต์แวร์ข้ามแพลตฟอร์ม โปรแกรมทำงานได้อย่างสมบูรณ์กับ Windows, Linux และ macOS แม้จะใช้ macOS Catalina ล่าสุดก็ตาม
  • ติดตั้งและกำหนดค่าได้ง่าย ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของโปรแกรมและการใช้งานที่ยอดเยี่ยม
  • ความเป็นไปได้ของการติดตั้งเอเจนต์โปรแกรมที่ซ่อนและเปิดอยู่
  • โปรแกรมเวอร์ชันออฟไลน์เต็มรูปแบบ
  • ราคาค่อนข้างเล็กและนโยบายราคาที่ยืดหยุ่น การซื้อใบอนุญาตเป็นเวลา 3 ปีคุณจะจ่าย $ 3 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
  • โปรแกรมเวอร์ชันฟรี จำกัด ผู้ใช้สูงสุด 6 คน
  • โปรแกรมนี้ได้รับการแปลเป็นภาษารัสเซียอังกฤษสเปนและโปรตุเกสอย่างสมบูรณ์

นอกเหนือจากคุณสมบัติเฉพาะที่ฉันได้ระบุไว้แล้วโปรแกรมยังมีเครื่องมือสำหรับการจัดการเวลาการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานรวมถึงคีย์ล็อกเกอร์และฟังก์ชันการจัดการระยะไกล

Kickidler ทำงานอย่างไร?

Kickidler ประกอบด้วย 4 องค์ประกอบ ได้แก่ Viewer, Grabber, Server และ Web interface ผู้ชมได้รับการติดตั้งบนพีซีของหัวหน้างาน มีการติดตั้ง Grabber บนพีซีของพนักงาน ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์และโปรแกรมได้รับการกำหนดค่าในเว็บอินเตอร์เฟส

หนังสือบทสำหรับเด็กอายุสี่ขวบ

ข้อ จำกัด :

ข้อเสียของโปรแกรมรวมถึงการไม่มีเวอร์ชันคลาวด์และมือถือ อย่างไรก็ตามใน แผนที่ถนน นักพัฒนาสัญญาว่าจะแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้ในปี 2020 อีกประการหนึ่งคือความจริงที่ว่าโปรแกรมไม่ได้รวมเข้ากับสิ่งใดเลย

เหมาะกับใคร?

เหมาะสำหรับร้านค้าออนไลน์และ บริษัท ที่ดำเนินธุรกิจด้วยเงินอย่างแน่นอน การบันทึกหน้าจอเป็นคุณสมบัติที่ขาดไม่ได้สำหรับการติดตามกิจกรรมของพีซีทั้งหมด โปรแกรมนี้ยังเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากไม่มีผลสรุปสำหรับจำนวนใบอนุญาตที่ขายได้

บทวิจารณ์ของ Kickidler:

2. ActivTrak

Activtrak เป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานบนคลาวด์ที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์กิจกรรมประจำวันของบุคลากรและพฤติกรรมของพวกเขาที่คอมพิวเตอร์ โปรแกรม ActivTrak กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ตามแหล่งต่างๆมีการจัดสรรเงิน 20 ล้านดอลลาร์สำหรับการพัฒนาในปี 2562

ข้อดีของ ActivTrak:

  • การตรวจสอบกิจกรรมของพนักงาน ภาพหน้าจอจะถ่ายด้วยความถี่ 1 ใน 5 วินาที
  • การบันทึกวิดีโอการส่งออกวิดีโอ
  • การแจ้งเตือนอัตโนมัติ
  • การแจ้งเตือนตามประเภทของภาพหน้าจอพร้อมการตั้งค่าที่ยืดหยุ่น
  • ความสามารถในการตรวจสอบจดหมายขององค์กรของพนักงาน
  • รายงานเวลาทำงานจำนวนมาก
  • เวอร์ชันคลาวด์โดยสิ้นเชิง
  • มีแอพ iOS และ Android
  • ตัวเลือกในการบล็อกไซต์และแอปที่ไม่ต้องการ

ActivTrak ทำงานอย่างไร?

ในการติดตั้ง ActivTrak คุณต้องสร้างบัญชีและติดตั้งตัวแทนในคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการตรวจสอบ ส่วนเซิร์ฟเวอร์ของโปรแกรมจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติบนคลาวด์

ข้อ จำกัด :

  • โปรแกรมไม่บล็อกโดเมนย่อยแยกจากไซต์
  • ไม่สามารถปรับความถี่ของภาพหน้าจอได้
  • ไม่สามารถติดตั้งตัวแทนโปรแกรมบน Mac
  • กระบวนการถอนการติดตั้งที่ซับซ้อน

เหมาะกับใคร?

โปรแกรมนี้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ทุกประเภท แต่ส่วนใหญ่เหมาะกับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีทางการเงิน

การตรวจสอบโปรแกรม:

3. เทรามินด์

Teramind เป็นซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพที่ซับซ้อนสำหรับการตรวจสอบพนักงานตรวจจับภัยคุกคามภายในและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงาน Teramind รวมฟังก์ชั่นของซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงาน (EMS) และ Data Leak Prevention (DLP)

ข้อดีของ Teramind:

  • แผนอัตราแบบยืดหยุ่น ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณคุณสามารถเลือกค่าโดยสาร Starter, UAM หรือ DLP
  • การตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรที่สร้างขึ้นในรูปแบบของแดชบอร์ด
  • บันทึกวิดีโอจากจอภาพของพนักงาน ความสามารถในการดูจอภาพตามการกระทำของผู้ใช้
  • ตัวเลือกของการบันทึกเสียงไมโครโฟน
  • เครื่องมือที่สะดวกสำหรับการตรวจสอบอีเมล
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ ตัวเลือกของการตั้งค่าความเสี่ยงที่ยืดหยุ่น
  • หน้าที่ของระบบ DLP
  • โปรแกรมเวอร์ชันสาธิตที่สะดวกและให้ข้อมูล

Teramind ทำงานอย่างไร?

ขั้นตอนการติดตั้งโปรแกรมบนคลาวด์เป็นไปตามมาตรฐาน คุณสร้างบัญชีโหลดตัวแทนและติดตั้งบนพีซีของพนักงาน หลังจากนั้นข้อมูลจะปรากฏบนแดชบอร์ด การติดตั้งในสถานที่นั้นใช้เวลานานกว่าและจะต้องใช้เวลาและทักษะพิเศษเป็นอย่างมาก

ข้อ จำกัด :

  • ใช้เวลาค่อนข้างมากในการติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชัน On-Premise
  • แพ็คเกจการซื้อขั้นต่ำคือ 5 ใบอนุญาต สิ่งนี้อาจไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กรวมถึง บริษัท ที่ต้องการตรวจสอบพนักงานจำนวนน้อย
  • โปรแกรมไม่รองรับแพลตฟอร์ม Linux

เหมาะกับใคร?

โปรแกรมนี้มุ่งเป้าไปที่ บริษัท ขนาดใหญ่ซึ่งไม่เพียง แต่วิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการปกป้องข้อมูลขององค์กรด้วย

บทวิจารณ์ของ Teramind:

4. ฮับสตาฟ

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงาน ฮับสตาฟ แตกต่างจากคู่แข่งเล็กน้อยที่เราระบุไว้ข้างต้นในระบอบประชาธิปไตยและมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบพนักงานจากระยะไกล

ข้อดีของ Hubstaff:

  • การผสานรวมกับแอพมากกว่า 30 รายการรวมถึง Basecamp, Trello, Asana, Github และ Paypal
  • ความเป็นไปได้ในการจ่ายเงินเดือนสำหรับชั่วโมงที่พนักงานทำงาน
  • โปรแกรมนี้ยังช่วยให้คุณค้นหาฟรีแลนซ์ทั่วโลกด้วยบริการในตัว
  • ภาพหน้าจอเป็นระยะ ๆ ใช้พื้นที่ดิสก์น้อยกว่าการบันทึกวิดีโอ
  • ความสามารถในการติดตามงานโครงการการทำงานร่วมกับระบบ CRM
  • ฟังก์ชั่นการติดตาม GPS โปรแกรมทำงานร่วมกับ iOS และ Android

Hubstaff ทำงานอย่างไร?

โปรแกรมได้รับการติดตั้งบนคลาวด์คล้ายกับ Activtrak และ Teramind

ข้อ จำกัด :

  • ไม่มีฟังก์ชั่นของการตรวจสอบออนไลน์ของผู้ใช้และการบันทึกวิดีโอบนหน้าจอ
  • โปรแกรมไม่ทำงานกับ Linux บางคนอาจพบว่าเป็นข้อบกพร่องที่สำคัญ
  • ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ซับซ้อนมากต้องใช้เวลาในการเรียนรู้วิธีใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของโปรแกรม

เหมาะกับใคร?

โปรแกรมนี้เหมาะกับ บริษัท ขนาดเล็กที่ทำงานกับพนักงานระยะไกลอย่างแน่นอน ฟังก์ชั่นการจ่ายเงินเดือนรายชั่วโมงจะช่วยให้คุณสามารถดำเนินขั้นตอนความร่วมมือกับพนักงานระยะไกลได้โดยอัตโนมัติ

บทวิจารณ์ของ Hubstaff:

5. หมอเวลา

หมอเวลา เป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานที่มีคุณสมบัติการติดตามเวลาขั้นสูง เช่นเดียวกับ Hubstaff โปรแกรมนี้เหมาะสำหรับ บริษัท ที่มีพนักงานระยะไกลหรือผู้ที่ทำงานกับฟรีแลนซ์

ข้อดีของ Time Doctor:

  • โปรแกรมใช้งานง่าย บันทึกเวลาที่มีประสิทธิผลและไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผลได้อย่างแม่นยำมาก
  • การผสานรวมกับแอพต่างๆเช่น Trello, Slack, Asana, GoogleApps, GitHub, Bitrix24, Zoho CRM
  • โปรแกรมทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มยอดนิยมทั้งหมด - Windows, Mac, Linux, Android, iOS
  • โปรแกรมจะจับภาพหน้าจอจากเว็บแคมของผู้ใช้

Time Doctor ทำงานอย่างไร?

กระบวนการนี้คล้ายกับ 3 โปรแกรมก่อนหน้านี้

ราศีที่ 1 กรกฎาคม

ข้อ จำกัด :

  • ไม่มีการตรวจสอบออนไลน์และการบันทึกหน้าจอวิดีโอ
  • อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ล้าสมัยและสับสน คุณจำเป็นต้องศึกษาคู่มือมากมายเพื่อเริ่มใช้งานโปรแกรม
  • ราคา. การใช้โปรแกรมจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย $ 10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนโดยไม่คำนึงถึงเงื่อนไขของสิทธิ์การใช้งาน

เหมาะกับใคร?

โปรแกรม Time Doctor มักเรียกว่าเทียบเท่ากับ Hubstaff เนื่องจากมุ่งเน้นไปที่การควบคุมการทำงานของพนักงานที่อยู่ห่างไกล

บทวิจารณ์ของแพทย์เวลา:

หวังว่าบทวิจารณ์ของฉันจะช่วยให้คุณเลือกโปรแกรมที่คุณต้องการได้!

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: