Ann Sarnoff—ใครช่วยพาคุณไปพบเพื่อน—กำลังเปลี่ยนเกมในฮอลลีวูด

ฉันไม่ได้มีวัยเด็กที่ง่ายเป็นพิเศษ ดังนั้นฉันคิดว่าฉันเป็นคนที่ค่อนข้างจะยืดหยุ่นได้เพราะฉันต้องเป็นอย่างนั้น ซาร์นอฟฟ์พูดถึงการรักษาความสงบภายใต้ความกดดัน Ann Sarnoff WarnerMedia CEO เบลเซอร์ ผมสีบลอนด์

เก็ตตี้อิมเมจ



ในปี 2019 เมื่อ Ann Sarnoff เป็นผู้หญิงคนแรก ประธานและ CEO ของ Warner Bros. ในการดำรงอยู่เกือบ 100 ปีของบริษัท ชาวแมสซาชูเซตส์ชาวแมสซาชูเซตส์ได้รับการเปิดตัวพรมแดงเต็มรูปแบบในสตูดิโอที่มีเรื่องราวมากมาย จาก ทฤษฎีบิ๊กแบง ถึง บ้านสีขาว ละครโทรทัศน์และภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบหลายเรื่องได้เกิดขึ้นจริงในทรัพย์สินของ Burbank แต่มีหนึ่งชุดที่ Sarnoff แทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นอย่างใกล้ชิด: Central Perk

ฉันเป็นแฟนพันธุ์แท้ Sarnoff พูดถึง เพื่อน ซึ่งถ่ายทำที่ Warner Bros. ตั้งแต่ปี 1994 ถึง 2004 และเป็นหนึ่งในห้าเวทีเสียงที่จะเปลี่ยนชื่อเพื่อเป็นเกียรติแก่ ฉันเคยนั่งบนโซฟาตัวนั้นแล้วทำให้ยิ้มได้

แต่การเดินทางไปที่นั่นไม่ใช่เรื่องง่าย ฉันไม่ได้มีแบบอย่างมืออาชีพมากมายในชีวิตของฉัน Sarnoff บอก เสน่ห์ . ตอนนั้นฉันไม่รู้ว่ารายการโทรทัศน์หรือภาพยนตร์ถูกสร้างขึ้นมาอย่างไรเพราะฉันไม่มีอาชีพแบบนั้น เธอดูทีวีมาก— เกาะกิลลิแกน , The Brady Bunch เพื่อชื่อไม่กี่—โดยหลักแล้วเพราะมันเป็นเหมือนครอบครัวที่สอง 'ฉันเป็นเด็กหัวแข็ง ดังนั้นในชั้นประถมศึกษาปีที่ 2 ฉันจะกลับบ้านที่บ้านเปล่า ทีวีทำให้ฉันเป็นเพื่อน

แต่ถึงอย่างนั้น การเป็นผู้บริหารสตูดิโอก็เป็นสิ่งสุดท้ายในความคิดของซาร์นอฟ ครอบครัวของฉันเป็นนักดนตรีมาก ดังนั้นสองสามปีที่ฉันอยากเป็นนักร้อง-นักแต่งเพลง เธอกล่าว มันดูเหมือนเป็นเรื่องสนุกที่จะทำ เมื่อซาร์นอฟเข้าโรงเรียนมัธยม เป้าหมายของเธอก็เปลี่ยนไป และอาชีพครีเอทีฟโฆษณาที่เอเจนซี่โฆษณาก็มีแนวโน้มมากขึ้น ฉันคิดว่าฉันฉลาดและสามารถวาดรูปได้นิดหน่อย ฉันเลยคิดว่าฉันจะคิดหาวิธีต่างๆ ในการสร้าง โฆษณา

แต่สิ่งที่ซาร์นอฟไม่รู้ก็คือเธอทำงานอยู่แล้วซึ่งจะทำให้เธอพร้อมสำหรับความต้องการของวงการบันเทิง เริ่มตั้งแต่อายุ 14 ปี เธอเป็นที่ปรึกษาค่ายที่แคมป์กลางวันในท้องถิ่น และหลังจากนั้นอีกสองปีต่อมา เธอเริ่มเป็นพนักงานเสิร์ฟที่ Friendly's Ice Cream ซึ่งเป็นวัตถุดิบหลักในชายฝั่งตะวันออก นอกเหนือจากงานในแคมป์ของเธอ ฉันทำงานเช่นวัน 15 ชั่วโมงที่เธอพูด มันบ้า แต่ฉันทำงานหนักมาตลอด

ซาร์นอฟยังเป็นนักกีฬา ซึ่งทำหน้าที่เป็นกัปตันของตัวแทนกีฬาสามตัวแทนในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย ไม่ใช่ว่าเรามีเงินหรือสามารถเข้าร่วมคันทรีคลับเมื่อฉันโตขึ้นเธอกล่าว แต่แรงผลักดันสู่ความเป็นเลิศของคู่แข่งรวมกับคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่ทุ่มเทนั้นมีค่ามากกว่าที่เงินจะซื้อได้ ซาร์นอฟฟ์ ซึ่งยังคงเป็นนักกอล์ฟตัวยง สำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนธุรกิจ McDonough ของมหาวิทยาลัยจอร์จทาวน์ และได้รับปริญญาโทบริหารธุรกิจจาก Harvard Business School

สิ่งที่ตามมาคือประวัติย่อที่น่าประทับใจและน่าสนใจ: ประธาน Dow Jones Ventures, COO ของ WNBA, รองประธานบริหารฝ่ายผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคและการพัฒนาธุรกิจที่ Nickelodeon, ประธาน BBC Studios Americas และปัจจุบันเป็นประธานและ CEO ของ WarnerMedia's Studios and Networks Group ซึ่งเป็นการเลื่อนตำแหน่งที่เธอได้รับในหนึ่งปีจากการเข้าร่วม Warner Bros. ในฐานะประธานและ CEO เป็นครั้งแรก

ถึงกระนั้น ด้วยความรับผิดชอบอันใหญ่หลวงในตำแหน่งของเธอ ซาร์นอฟก็ทำให้ดูเหมือนง่าย: งานของเราคือการเชื่อมโยงพรสวรรค์กับแฟนๆ ของพวกเขา และเป็นผู้ถ่ายทอดเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมที่พรสวรรค์บอกเล่าและนำมาสู่ ชีวิตผ่านภาพยนตร์ Warner Bros., Warner Bros. โทรทัศน์, HBOMax, HBO, เกม, ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

อย่าพลาด มันยังเป็นแค่การบดขยี้ แต่อย่างใดอย่างหนึ่งที่ Sarnoff เตรียมไว้สำหรับทั้งชีวิตของเธอ ดังนั้น สำหรับ เสน่ห์ Doing the Work ฉบับล่าสุด นกฮูกกลางคืนที่ประกาศตัวเอง (ฉันมีประสิทธิผลมากขึ้นในตอนเย็น ฉันชอบที่จะเริ่มต้นช้าลงในตอนเช้าเธอพูด) ทำให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงของ Warner Bros. เกมและคำแนะนำที่เธอพกติดตัวไปด้วยเสมอ

ฉันจะนิยามความหมายของการเป็นเจ้านายที่ดีได้อย่างไร

โชคดีที่ฉันมีเจ้านายที่เข้าใจสิ่งที่คุณสามารถนำไปทำงานได้ และพวกเขาเดิมพันกับคุณ พวกเขาช่วยให้คุณพัฒนาชุดทักษะของคุณ และนั่นคือสิ่งที่ฉันพยายามทำกับคนที่ทำงานให้ฉัน ฉันต้องการยืดมัน ท้าทายพวกเขา เมื่อมีคนอนุญาตให้ฉันทำอย่างนั้น แทนที่จะมองดูสิ่งที่ฉันทำในอดีตและทำซ้ำ นั่นคือช่วงเวลาที่ฉันมีความสุขที่สุด

งานที่ฉันชอบที่สุด

สิ่งต่างๆ มากมายที่ฉันต้องทำ คุณภาพของเนื้อหาที่เรากำลังสร้าง และทีมที่น่าทึ่งที่ฉันได้ร่วมงานด้วยในแผนกต่างๆ และสื่อประเภทต่างๆ คือสิ่งที่ฉันชอบมากที่สุด ห้องสตูดิโอของ Warner Bros. เป็นสถานที่มหัศจรรย์อย่างเหลือเชื่อที่ถ่ายทอดประวัติศาสตร์และมรดกของบริษัท คุณสามารถสัมผัสได้ในโถงทางเดินและบนทางเท้า ฉันนั่งอยู่ในสำนักงานเก่าของ [ผู้ก่อตั้ง Warner Bros.] Jack Warner ดังนั้นฉันจึงรู้สึกว่ามรดกอันน่าทึ่งนั้นอยู่ในกระดูกของอาคาร ฉันชอบความจริงที่ว่าฉันสามารถนำมุมมองของฉันไปใช้กับมันได้

สิ่งหนึ่งที่ฉันเป็นพวกชอบความสมบูรณ์แบบเกี่ยวกับ

ฉันชอบที่จะเสร็จสิ้นสิ่งที่ฉันเริ่มต้น ไม่ได้หมายความว่าจะทำทุกอย่างในทันที แต่ฉันชอบที่จะทำให้แน่ใจว่าฉันจะทำตามคำมั่นสัญญา ไม่ว่าจะเป็นเป้าหมายของบริษัท หรือสัญญากับเพื่อนหรือครอบครัว ฉันคิดว่าฉันเป็นคนที่พึ่งพาได้และทำงานให้สำเร็จ ฉันไม่รู้ว่านั่นเป็นคุณสมบัติที่สมบูรณ์แบบพอ ๆ กับความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามคำสัญญาของคุณหรือไม่

ส่วนที่เข้าใจผิดที่สุดในงานของฉัน

ฉันคิดว่ามันเกี่ยวกับความกว้างและความท้าทายในการเปลี่ยนพฤติกรรมเดิม สิ่งหนึ่งที่ฉันได้รับมอบหมายให้ทำคือการทำลายระบบงานใน Warner Bros. และปรับวิธีการทำงานของผู้คน และที่สำคัญที่สุดคือ นำผู้คนมาทำงานร่วมกันเพื่อทำงานร่วมกันมากกว่าที่จะแบ่งตามแผนก นั่นเป็นกล้ามเนื้อใหม่ที่ยิ่งใหญ่สำหรับวัฒนธรรมองค์กร แต่ฉันชอบสิ่งนั้นเพราะฉันรู้สึกว่าสิ่งนั้นส่งผลต่อจุดแข็งของฉันในการทำความเข้าใจธุรกิจต่างๆ… ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแฟรนไชส์หรือมองว่าเราทำงานร่วมกับผู้มีความสามารถอย่างไร หรือวิธีที่เราให้บริการแฟนๆ อย่างดีเยี่ยม

9898 นางฟ้าหมายเลข

ฉันคิดว่าเรามาไกลแล้วและมีงานต้องทำอีกมาก แต่มันมีแรงจูงใจมากเมื่อคุณเห็น [โครงการต่างๆ มารวมกัน] เช่น DC FanDome เมื่อฤดูร้อนที่แล้ว เมื่อเรารู้ว่า Comic-Con จะไม่สามารถทำได้ ให้เกิดขึ้นด้วยตนเอง เราสร้างการเฉลิมฉลองแบบดิจิทัลในหนึ่งวันสำหรับทุกสิ่งที่ DC ในทุกแผนกของเรา และมีปฏิสัมพันธ์กับแฟนๆ มากกว่า 22 ล้านคน ทีมงานทำงานเป็นเวลาหลายเดือน และมันก็เป็นแรงบันดาลใจมาก ฉันรู้สึกภาคภูมิใจอย่างมากกับสิ่งนั้น

วิธีจัดการกับความวิตกกังวลในสื่อที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

ฉันไม่ได้มีวัยเด็กที่ง่ายเป็นพิเศษ ดังนั้นฉันคิดว่าฉันเป็นคนที่ยืดหยุ่นได้เพราะฉันต้องเป็น ฉันมีความรับผิดชอบอย่างมากในช่วงต้นชีวิต จากนั้นฉันก็เก็บแรงจูงใจของฉันไว้ ทำงานหนัก และอยู่ในเกม เป็นผลให้ความท้าทายไม่ได้รบกวนฉันจริงๆ อันที่จริง สิ่งเหล่านี้เป็นแรงบันดาลใจให้ฉัน และอาจเป็นเพราะฉันเล่นกีฬาหลายอย่างเมื่อโตขึ้น คุณได้รับการสอนให้นำเกมของคุณมา…และนั่นคือวิธีที่ฉันประพฤติตัวในที่ทำงานเช่นกัน—ด้วยความเข้าใจว่านี่เป็นกีฬาประเภททีม ฉันเป็นกัปตันของกีฬาตัวแทนสามแห่งในโรงเรียนมัธยมซึ่งฉันเดาว่าชี้ไปที่คุณสมบัติความเป็นผู้นำ สัญชาตญาณการแข่งขัน และการทำงานเป็นทีม

วิธีจัดการกับความผิดหวัง

ทุกคนรับมือกับความผิดหวังต่างกันมาก แต่ในฐานะแม่ ฉันพยายามสอนลูกๆ ให้เอาชนะความผิดหวังและเชื่อมั่นในตัวเอง เมื่อ [ฉันได้รับข่าวที่น่าผิดหวัง] ฉันคิดถึงความดีทั้งหมดในชีวิตและหลายสิ่งหลายอย่างที่ฉันต้องขอบคุณ และบอกตามตรงว่าชีวิตที่ผ่านพ้นความทุกข์ยากมาสักเพียงไรก็เพราะว่าไม่มีอะไรแย่ไปกว่านี้แล้วจริงๆ ยิ่งคุณเสี่ยงมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งเอาชนะได้มากเท่านั้น ฉันพูดกับลูกๆ ของฉันว่า โอเค อะไรคือสิ่งที่แย่ที่สุดที่อาจเกิดขึ้น และคุณจะทำอย่างไรกับมัน ถ้ามันเกิดขึ้น แค่คิดเล่นๆ ในใจก็เหมือน 2 ใน 3 ของวิธีการที่จะโอเคกับมัน คุณสร้างความมั่นใจในความยืดหยุ่นของคุณเอง

ของขวัญขอบคุณที่ฉันชอบส่งเสมอ

ไวน์หนึ่งขวดหรือไวน์หนึ่งขวด ฉันเดาว่าขึ้นอยู่กับว่าฉันขอบคุณมากแค่ไหน คำขอบคุณใหญ่แค่ไหน?

ฉันจะลงชื่อออกจากอีเมลได้อย่างไร

การลงชื่อออกจากอีเมลแบบ go-to ของฉันคือ ขอบคุณมาก

การรักษาเดิมพันต่ำที่ฉันโปรดปรานหลังจากวันที่มีประสิทธิผล

อืม คงเป็นกุหลาบสักแก้ว และหากเป็นวันที่แย่ การทำบางสิ่งที่เกี่ยวกับร่างกาย เช่น การโยนจานร่อนกับสุนัขของฉันจะช่วยได้ แค่เอาความคิดของคุณออกจากสิ่งต่าง ๆ ออกจากบ้านและทำสิ่งที่กระตือรือร้น

ของว่างบนโต๊ะของฉัน

อัลมอนด์ทามาริหรือถั่วพิสตาชิโอ มีบางอย่างเกี่ยวกับการปอกมันเพราะมันช่วยให้คุณมีบางอย่างที่ต้องทำ

คำแนะนำที่ฉันจะให้กับตัวเองที่อายุน้อยกว่า

เชื่อในตัวคุณเอง. มันจะไม่เป็นไร

คนจะมีความสุขในการทำงานมากขึ้น ถ้า...

…พวกเขารู้สึกได้ทุกวันว่าพวกเขาสร้างความแตกต่างและทำบางสิ่งสำเร็จ นั่นคือสิ่งที่กระตุ้นให้ฉัน ฉันคิดว่าเราจมน้ำตายในอีเมลและงานต่างๆ ที่บางครั้งคุณคิดว่าไม่ได้รวมกันเป็นอะไรเลย รู้สึกดีที่รู้สึกว่าคุณได้สร้างความแตกต่าง

รายการทีวีที่ฉันหยุดพูดถึงไม่ได้

แมร์ออฟอีสต์ทาวน์ บน HBO และ เพื่อน กลับมาพบกันอีกครั้งใน HBO Max ฉันอยู่ที่นั่นเพื่อ เพื่อน กลับมาพบกันอีกครั้ง [ในการบันทึกเทปในฤดูใบไม้ผลินี้] และฉันก็ชอบที่จะดูพวกเขากลับมามีบทบาทอีกครั้งอย่างน่าอัศจรรย์และน่าเชื่อในตารางที่อ่าน เมื่อ Lisa Kudrow กล่าวว่าตาของฉัน! ดวงตาของฉัน! มันก็เหมือนกัน และฉันชอบที่ Matt LeBlanc จดจำทุกสิ่งได้ มันแสดงให้เห็นว่าการแสดงนั้นส่งผลกระทบอย่างเหลือเชื่อต่อพวกเราทุกคนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพวกเขาด้วย

กลับมาเมื่อไหร่ เพื่อน ฉันกลับบ้านตอนกลางคืน พาเด็กๆ เข้านอนแล้วทำงานสองสามชั่วโมง เพื่อน อยู่ในการเผยแพร่ ดังนั้นฉันจะเปิดมันและนั่นคือวิธีที่ฉันคลายการบีบอัด นั่นทำให้ฉันกลายเป็นแฟนตัวยงจริงๆ เพราะฉันจะดูทุกตอนทุกคืนตอน 11 โมง มันเป็นมากกว่าอาหารทานเล่น—เป็นประสบการณ์ที่แบ่งปันกันซึ่งคุณสามารถผูกสัมพันธ์ได้

คำแนะนำที่ฉันจำได้เสมอ

รักษาบริษัทไว้ก่อน ทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อบริษัท แล้วสิ่งดีๆ จะตามมา บางครั้งผู้คนมักจดจ่อกับตัวเองและพลาดภาพที่ใหญ่ขึ้น หากคุณทำได้ดีโดยบริษัทและเจ้านายของคุณ ประตูบานใหม่จะเปิดขึ้น อย่าไปคลั่งไคล้เรื่องอื่นๆ ระหว่างทางมากเกินไป เช่น การคิด ฉันต้องได้รับการส่งเสริมตามกรอบเวลานี้หรืออย่างอื่น มุ่งเน้นไปที่ภาพที่ใหญ่ขึ้น

บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขและย่อเพื่อความชัดเจน

เจสสิก้า แรดลอฟฟ์ เป็น เสน่ห์ บรรณาธิการฝั่งตะวันตก สามารถติดตามเธอได้ทางอินสตาแกรม @jessicaradloff14 .

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: