5 สัญญาณของพนักงานที่ถูกปลดออกจากตำแหน่ง

ผู้คนอาจคิดว่าการระบุการลดบทบาทหรือการสูญเสียแรงบันดาลใจเป็นเรื่องง่าย แต่การเป็นวิทยากรที่สร้างแรงบันดาลใจชั้นนำในอินเดียได้สอนฉันว่ามันไม่ใช่ เนื่องจากอาการของการลดบทบาทไม่ใช่ใบหน้าที่เศร้าและหดหู่เสมอไป เรามักจะปกปิดแรงบันดาลใจที่น้อยกว่าของเราให้เป็นภาพที่อาจดูน่าเบื่อ



หากเรานำสถานที่ทำงานมาเป็นภาพคุณจะระบุสัญญาณสำคัญเหล่านี้ได้อย่างไร? ฉันได้มีโอกาสพูดคุยกับทีมขายที่ยอดเยี่ยมของ บริษัท ชั้นนำในอินเดียและด้วยพระคุณของพระเจ้าสามารถเข้าใจผู้คนในสายอาชีพที่ยากลำบากนี้ได้อย่างลึกซึ้งมากขึ้นอีกเล็กน้อย ฉันขอเล่าให้ฟังสิ่งที่ฉันคิดว่าอาจเป็นสัญญาณ 5 ประการของแรงขายที่ถูกยกเลิกการใช้งาน:

สารบัญ

1. พวกเขาจะปลดพนักงานคนอื่น ๆ

ฝน

ฉันถูกไล่ออกจากงานสองงานแรกของฉันเพื่อลดบทบาทของคนอื่น แน่นอนว่าพวกเขาทำได้ดีมากในการระบุพนักงานที่ถูกปลดประจำการ! ฉันไม่เคยมีความรักในงานนั้นเลย

3434 เทวดาหมายเลข

มันเป็นเรื่องจริง พนักงานขายที่ไม่ได้รับการกระตุ้นจะแพร่กระจายการปฏิเสธที่อยู่รอบตัวเขา / เธอ การขาดความสนใจในเป้าหมายของตัวเองทำให้เกิดความไม่พอใจในตัวพวกเขาซึ่งนำไปสู่ความไม่พอใจ ต้องออกมาที่ไหนสักแห่งและกับใครบางคน แต่พวกเขาจะต้องไม่แสดงให้เพื่อนร่วมงานเห็นว่าพวกเขาไม่ค่อยมีความสุขกับการทำงานเพราะ - คุณรู้ - การเมืองในที่ทำงาน

ดังนั้นพวกเขาจึงสรุปมันอย่างสวยงามภายใต้การดูถูกเจ้านายและเป้าหมายการปฏิเสธต่อชีวิตโดยทั่วไปและงานของพวกเขาโดยเฉพาะ Demotivation คือแพ็คเกจ มาพร้อมกับความไม่ใส่ใจในแง่บวกและต้องกระจายไปรอบ ๆ พนักงานขายที่ไม่ได้รับการกระตุ้นอาจคิดว่าเขา / เธอกำลังแบ่งปันความทุกข์ยากของตนกับเพื่อนร่วมงาน แต่เรากลายเป็นคนที่เราล้อมรอบตัวเองด้วย การลดระดับขนาดเล็กอย่างต่อเนื่องนี้จะเริ่มแพร่กระจายไปยังผู้อื่นอย่างช้าๆเช่นกัน

2. การสูญเสียผลผลิต

นี่เป็นวิธีที่ง่าย แต่แล้วคุณจะวัด / รับรู้ได้อย่างไร? ไม่ใช่แค่อัตราส่วนอินพุตเอาต์พุตเท่านั้นที่ต้องดู

แน่นอนคุณมองไปที่ผลลัพธ์ แต่ที่สำคัญคุณต้องดูแนวโน้มของผลผลิตในช่วงสองสามสัปดาห์ / เดือนที่ผ่านมา / ว่าไทม์ไลน์ของคุณเป็นอย่างไร หากมีการลดลงอย่างต่อเนื่องด้วยเหตุผลภายนอกของสถานการณ์ในที่ทำงานนั่นเป็นสัญญาณไฟของการลดระดับการทำงานอย่างแน่นอน

นอกจากนี้ยังนำมาซึ่งการสูญเสียประสิทธิภาพ หากคุณสามารถหาวิธีจับคู่ประสิทธิภาพของพนักงานขายของคุณได้คุณจะรู้ว่าเป้าหมายไม่ใช่คำตอบเดียว พวกเขาประสบความสำเร็จมากน้อยเพียงใดในแต่ละวัน (เป็นอย่างไรก่อนหน้านี้) พวกเขาใช้ทรัพยากรที่มีอยู่และทำการตัดสินใจอย่างไร - คุณภาพของการตัดสินใจกลับถูกกำหนดไว้หรือไม่? วันนี้คุณไม่พบว่าพวกเขาเป็นตัวเอกมากพอหรือ? รู้สึกเหมือนกำลังก้าวไปสู่ความธรรมดามากขึ้นหรือไม่?

ถ้าใช่แสดงว่าอาจถูกยกเลิกการใช้งาน

3. ไม่มีร่องรอยของความสนุกที่มองเห็นได้

ไม่มีวี่แววของความสนุก

การขายเป็นงานที่ยาก ผู้ที่เก่งในเรื่องนี้บรรลุความเป็นเลิศนั้นหลังจากความพยายามเสียสละและการทำงานหนักมาก เมื่อถึงจุดหนึ่งก็ต้องเสียค่าผ่านทางกับผู้คนด้วยเช่นกัน เฉพาะผู้ที่รักโปรไฟล์นี้อย่างแท้จริงเท่านั้นที่สามารถจัดการได้ มีความสุข และหาวิธีที่จะมีความสุขแม้จะต้องเผชิญกับความยากลำบากและความวุ่นวายก็ตาม

ดังนั้นหากทีมขายของคุณมืดมนและเศร้าจริงๆและไม่มีเสียงหัวเราะให้คุณได้ยินจากห้องโดยสารนั่นอาจเป็นตัวบ่งชี้ว่าขวัญกำลังใจของกลุ่มคนลดลง คุณรู้สึกอย่างไรกับคนรอบข้าง? สภาพจิตใจของเราเปลี่ยนเป็นพลังงานซึ่งกลายเป็นออร่ารอบตัวเรา สภาพจิตใจที่เป็นลบสามารถทำให้เกิดออร่าในเชิงบวกได้ก็ต่อเมื่อคุณต้องติดต่อกับคนที่เก่งในทักษะการแสดง สำหรับพวกเราที่เหลือการแกล้งเป็นทางเลือกเดียว และไม่ใช่พวกเราทุกคนที่เป็นนักต้มตุ๋นที่ดี

พนักงานขายของคุณอาจมีความสามารถในการยิ้มกว้างเมื่อพวกเขาโทรหาลูกค้าหรือพบลูกค้า แต่ในสภาพแวดล้อมตามธรรมชาติของพวกเขาหากพวกเขาไม่ร่าเริงและมีความสุขมีบางอย่างรบกวนพวกเขาและพวกเขาก็ไม่มีแรงจูงใจเพียงพอ

ในความเป็นจริง, Richard Branson มีนโยบายนี้ว่าเมื่อมีคนโทรไปที่สำนักงานเวอร์จินผู้โทรควรจะได้ยินเสียงหัวเราะที่โกรธเกรี้ยวจากด้านหลังเพราะเขารู้ว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องควรมีความสุขเท่านั้นที่ประสบความสำเร็จมากกว่า

4. การขาดงาน

ตอนนี้เรื่องนี้เป็นเรื่องง่าย

การขาดงานและการลาออกของพนักงานบ่อยครั้งเป็นหนึ่งในอาการที่พบบ่อยที่สุดของพนักงานที่ถูกปลดออกจากตำแหน่ง หากพนักงานของคุณจำนวนมาก / เห็นได้ชัดทิ้งคุณไปภายในระยะเวลาการดำรงตำแหน่งเฉลี่ย 3 เดือน - 2 ปีนั่นเป็นสัญญาณที่แน่นอนว่าพวกเขาไม่พอใจและเดินหน้าต่อไป

ตอนนี้เป็นเรื่องปกติที่คนเราจะต้องผลัดเปลี่ยนงานกันไปเรื่อย ๆ แต่คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขาจะไม่จากไปเพราะมีบางอย่างผิดพลาดในนามของคุณ วิธีหนึ่งในการรู้และปรับปรุงคือ - ออกจากการสัมภาษณ์ สิ่งนี้อาจจะน่าเบื่อ แต่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจำนวนมากจะได้รับการสัมภาษณ์ออกจากผู้ที่อยู่ในช่วงเวลาแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพื่อทำความเข้าใจกับสิ่งที่ผิดพลาดจากด้านข้างของพวกเขา เพื่อไม่ให้ความผิดพลาดเกิดขึ้นซ้ำ ๆ บ่อยๆ

เราไม่สามารถห้ามพนักงานไม่ให้มาทำงานได้จริงๆ แต่มันกลายเป็นหน้าที่ของคุณในฐานะผู้จัดการที่จะทำให้พวกเขาอยากมาจริงๆ ส่วนของเงินเดือนในแต่ละวันไม่ควรเป็นตัวกระตุ้นเพียงอย่างเดียว เพราะอย่างช้า ๆ นั่นจะนำไปสู่การลดบทบาทอย่างแน่นอน พวกเขาควรได้รับมากขึ้นเพื่อหวังว่าจะทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่าและมีความเกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณ

อย่าเพิ่งอ้างว่าทำไมพนักงานของคุณถึงไม่กลับมาทำงาน ไปที่ราก. แล้วถอนรากถอนโคนถ้ามันเป็นต้นอ่อนที่ไม่ดี!

โครงการวันฝนตกของเด็กๆ

5. ไม่ต้องการปรับปรุง

ไม่ต้องการปรับปรุง

ฉันจะใส่มันไปทางอื่น พนักงานที่มีแรงบันดาลใจจะต้องการพัฒนาทักษะของเขา / เธออย่างแท้จริงโดยที่คุณไม่ต้องผลักดันให้พวกเขาเข้ารับการฝึกอบรม พวกเขาจะมองหาวิธีเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และรวบรวมแนวคิด / วิธีการทำงานเก่า ๆ ใหม่ ๆ พวกเขาจะรู้วิธีต่อสู้กับความจำเจที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ด้วยการทำตัวให้ดีขึ้น - และนำความท้าทายใหม่ ๆ เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการรักษาชีวิตให้คงอยู่

ในทางกลับกันสำหรับพนักงานที่ถูกปลดประจำการมันจะเป็นงานที่น่าเบื่อคำสั่งของเจ้านาย - ในการเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บเวิร์กช็อปโปรแกรมการฝึกอบรม ฯลฯ พวกเขาจะอ้างว่าต้องเสียเวลาไปกับช่วงโง่ ๆ ว่าพวกเขาไร้ประโยชน์แค่ไหนและ blah blah โดยไม่มีการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติอย่างชัดเจน

นี่เป็นเพียงสัญญาณ 5 ประการที่ฉันสังเกตเห็นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาในขณะที่ฉันมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานในระดับชั้นและระดับการจัดการที่แตกต่างกัน ยังมีอีกมากมายซึ่งแต่ละคนมีความเกี่ยวข้องแตกต่างกันและมีแขนขาที่แตกต่างกันตามบริบทของพวกเขา

ฉันจะบอกว่าอย่าปล่อยให้สิ่งนี้ซึมเข้ามาให้นานที่สุด แน่นอนว่าคุณไม่สามารถทำให้ทุกคนมีความสุขได้ ผู้คนบ่นแม้กระทั่งกับพระเจ้าผู้ทรงฤทธานุภาพ เราเป็นเพียงปุถุชน แต่การดูแลและสังเกตเพียงเล็กน้อยอาจทำให้คุณได้รับประโยชน์มากมาย ดังคำกล่าวที่ว่า“ การต่อเวลาประหยัดเก้าครั้ง”

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีอาการอื่น ๆ ที่ชัดเจน แต่เราพลาดไป ชอบที่จะแบ่งปันให้กับผู้คนที่ตกระกำลำบากเช่นเดียวกัน!

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: